为参加四川省首届中学美术作品展,来自巴州区二中、四中、三中、五中、八中的17名初高中学生在巴中新世爵美术工作室老师秦梁熊的指导下,花费40多天创作了17幅作品。11月1日,秦梁熊和学生将这17幅作品连同老师所作的6幅作品通过申通快递巴中分公司运往成都蓉城美术馆。11月15日,成都蓉城美术馆的接件人只收到6幅作品。11月27日,师生们赶往申通快递营业部讨说法,他们认为,申通快递巴中分公司未经许可擅自改变包装从而造成作品丢失,应承担全部责任。但申通快递负责人称,通过调查工作流程,尚未发现工作上的漏洞。
画了40多天,
17幅作品邮寄途中丢失
今年16岁的胡娇是巴州区第二中学高二学生。为参加四川省首届首届中学美术作品展,胡娇与来自巴中市二中、四中、三中、五中、八中的17名初高中学生在巴中新世爵美术工作室老师秦梁熊的指导下,潜心作画40多天,终于成功画了一幅名叫《南国绮丽》的装饰色彩画。“这对于我们来说是个机会,因为如果这次作品展选上了我们的画,就有可能在高考时为我们加分”胡娇说。
11月1日下午6时,秦梁熊和3名学生将17幅学生作品连同6幅老师的作品打成3个包准备快递到成都蓉城美术馆,并电话联系申通快递来办理快递业务。秦梁熊老师称,当时一个业务员到工作室办理了快递业务,他们当场支付了110元快递费。
“按以往的速度,应该3天时间就到了。11月15日,我打电话询问成都蓉城美术馆的接件人何老师,何老师说只收到两个包,包里仅有6副老师的作品,其余17副学生作品没有收到。”
17名学生闻讯,打电话向申通快递查询。“申通快递答复调查一下,可一直到现在都没有结果。”胡娇说,他们非常着急,多次打电话给申通快递,可一直没有回音。
11月27日下午2时许,17名学生和部分家长赶往申通快递讨说法。
该哪个负责?
申通快递说没找到工作漏洞
11月27日下午3时许,记者赶往申通快递巴中分公司营业部时,该公司经理李红志表示,画作丢失属实,但是怎么丢失的,究竟该谁负责,还不好说。
“11月1日下午7时许,我们的业务员将学生们包装好的3个用匝绳捆好的木架子运到申通快递巴中分公司营业部后,我们看到其只两个木架子比较大、比较单薄,我们就将其中的2个木架子叠加成一个木架子,用胶布进行全封闭,另外一个木架子用纸箱密封好,装进编织袋。”李红志说,整个包装过程有录像。
17幅画作究竟是咋个丢失的?李红志称,他们调查了10多天也没有找到原因。“工作流程没有出错,出错的原因可能系是梁熊老师一时忙碌没有将17副画交给业务员,另外一个原因可能系成都蓉城美术馆的接货人何老师没有将包装的画作全部取出,还有一种可能系业务员私自偷走了这些画。”
“东西丢了,虽然还不能完全证明是我们申通快递的责任,但我对此事要向同学们表示歉意。”李红志表示,他们会继续申请公司加派人手,对可能发生画作丢失的环节进行深入调查,给同学们一个圆满的答复。
老师:这些画是交给了申通快递的
11月27日,巴中新世爵美术工作室老师秦梁熊针对申通快递巴中分公司负责人提出的疑问后肯定地说,23幅作品绝对是交给了申通快递巴中分公司营业部的业务员的,该营业员还办理了交接清单。他通过多次电话联系,成都蓉城美术馆的两名接货老师也非常肯定地说,他们只接到了两个木架子,仅有6幅作品。因此,申通快递巴中分公司负责人提出的这些画作没有交给业务员或接货老师没有将画作全部取出来的可能性不大。
据了解,申通快递巴中分公司已公开表态,将等一周后对此事给予答复。